Показ дописів із міткою послуги. Показати всі дописи
Показ дописів із міткою послуги. Показати всі дописи

неділя, 18 січня 2026 р.

Фізична безбар’єрність: чому це стосується кожного




Фізична безбар’єрність — це про простір, у якому враховані потреби всіх
людей. Йдеться про вулиці, будівлі, зупинки, заклади освіти, медицини та
адмінпослуг, якими зручно користуватися незалежно від віку, стану
здоров’я чи життєвих обставин. Це важливо для людей у кріслах колісних,
батьків із дитячими візками, людей старшого віку, вагітних, ветеранів,
тих, хто пересувається з милицями або тимчасово має обмеження руху.


пʼятниця, 2 січня 2026 р.

Відновлення житла на Миколаївщині: програма «єВідновлення» та безбар’єрність доступу до послуг



У Миколаївській області триває реалізація державної програми «єВідновлення», яка передбачає надання компенсації громадянам за житло, пошкоджене або знищене внаслідок збройної агресії російської федерації.

Програма реалізується з урахуванням принципів інформаційної та цифрової безбар’єрності, що забезпечує рівний доступ громадян до державної допомоги незалежно від місця перебування чи фізичних можливостей.

Інформаційна безбар’єрність забезпечується через доступні та зрозумілі матеріали, роз’яснення та рекомендації щодо отримання компенсації, розміщені на платформі «Дія.Безбар’єрність» та в екосистемі «Дія».


субота, 27 грудня 2025 р.

Миколаїв у рейтинг прозорості екосистеми електронних сервісів не потрапив




У 2025 році програма «Прозорі міста» оголосила про припинення формування Рейтингу прозорості 100 найбільших міст та почала дослідження того, наскільки українські муніципалітети готові до інтеграції з ЄС. Критерії нового дослідження узгоджуються з вимогами та рекомендаціями ключових документів – Принципів демократичного врядування Ради Європи, Плану для Ukraine Facility, Звітів Європейської Комісії в межах Пакета розширення Європейського Союзу 2023-2024 року та ін.

В ході пілотування нового формату аналітики вже оцінили відкритість 11 муніципалітетів за європейськими підходами. Другим етапом стало оцінювання рівня розвиненості екосистеми електронних сервісів, доступ до якої пропонують органи місцевого самоврядування.

Оскільки місцеві органи влади є найближчими до громад органами управління і відповідають за надання широкого спектру базових публічних послуг у таких важливих сферах, як охорона здоров’я, громадський транспорт, благоустрій, житлово-комунальні послуги, соціальний захист, адміністративні послуги, їхній вплив на розвиток електронних сервісів має бути потужним і довгостроковим. Євросоюз оцінює цифрову трансформацію публічних послуг у прив’язці до дев’яти ключових «життєвих подій» (life events), які залежать від цих послуг (родина, навчання, здоров'я, транспорт, переїзд, кар'єра, початок процедури дрібних позовів, початок бізнесу та ведення звичайної господарської діяльності). Водночас електронні сервіси здатні суттєво зміцнювати прозорість діяльності муніципалітетів, ставати незамінними помічниками у міському плануванні, а також вагомим стимулом для громадян долучатися до процесів прийняття рішень або надавати владі зворотній зв’язок.



понеділок, 22 грудня 2025 р.

Ринок українських цифрових послуг на підйомі




300+ тисяч фахівців та перше місце за експортом послуг — результати дослідження ІТ-ринку 2025.


Попри четвертий рік повномасштабного вторгнення, ІТ-сектор залишається одним із ключових драйверів економіки та найбільшим експортером послуг.


пʼятниця, 12 грудня 2025 р.

Послуги без черги: де закон гарантує пріоритет людям з інвалідністю




Люди з інвалідністю мають право на позачергове обслуговування у медичних закладах, банківських установах, у громадському транспорті, магазинах, державних установах та інших організаціях, що надають послуги населенню. Детальніше про це — розповідають юристи системи надання БПД.



Хто має право отримати послуги поза чергою



понеділок, 10 листопада 2025 р.

Кожний бізнес працює гарніше, коли очікує “таємного покупця”




У комерційному секторі України "таємний покупець" (Mystery Shopping) використовується дуже активно та є стандартом роботи для великих торгівельних мереж.

Банківський сектор також регулярно використовує "таємних покупців" для перевірки якості консультацій щодо депозитів, кредитів, карток. Оцінюються знання продукту, ввічливість, час очікування та здатність менеджера продати додаткову послугу.


середа, 5 листопада 2025 р.

У Миколаєві відбулася урочиста передача ключів від соціальних автомобілів головам громад Миколаївської області




Участь у заході взяли начальник Миколаївської обласної військової адміністрації Віталій Кім, заступник Постійного представника Програми розвитку ООН (ПРООН)
в Україні Христофорос Політіс та керівник Офісу Посольства Королівства Данія в Миколаєві Якоб Хансен.

Так, ключі від автомобілів для виїзного обслуговування сімейними
лікарями лікарень №2, №3 та №6, а також від автомобіля для надання
соціальної послуги з обслуговування вдома передали міському голові
Олександру Сєнкевичу.


середа, 22 жовтня 2025 р.

Законопроєкт «Про звернення»: чому нова редакція відкидає нас назад замість дерадянізації



Торік у квітні Верховна Рада ухвалила в першому читанні законопроєкт №11082, який мав модернізувати інститут звернень та чітко відмежувати його від Закону «Про адміністративну процедуру».

Проте підготовка до другого читання відбулася за зачиненими дверима, а оприлюднена через 10 місяців порівняльна таблиця лише підтвердила побоювання експертів: у документ повернули низку нераціональних, а подекуди — відверто радянських положень. У цьому впевнений Віктор Тимощук, заступник Голови правління Центру політико-правових реформ.

Чим саме загрожує така редакція, чому вона суперечить євроінтеграційним зобов’язанням України — читайте у колонці експерта Коаліції РПР.


середа, 1 жовтня 2025 р.

На горизонті е-нотаріат



Презентація відбулася в межах форуму «Система е-Нотаріат: цифрова трансформація нотаріату» за підтримки Програми EGAP. Участь у заході взяли Михайло Федоров, перший віцепрем’єр-міністр України — Міністр цифрової трансформації, Герман Галущенко, Міністр юстиції України та Віктор Лях, Президент Фонду Східна Європа.

«Система е-Нотаріат — сучасний цифровий простір для нотаріусів, який об’єднує всі ключові реєстри та сервіси в одному місці. Вона економить час на стандартних процедурах і забезпечує зручність, доступність та безпеку нотаріальної діяльності», — зауважив Герман Галущенко, Міністр юстиції України.

Михайло Федоров розповів, що в майбутньому система електронного нотаріату буде інтегрована в Дію і громадяни зможуть отримувати нотаріальні послуги онлайн.


вівторок, 30 вересня 2025 р.

Бібліотекарів всі вітають?

 

День бібліотек завжди у вересні повертає нашу увагу до книгозбірень.

В коли ви, особисто заходили бо бібліотеки?
Згадали?
Може дитину приводили?


понеділок, 22 вересня 2025 р.

Паспорт моряка українці тепер можуть оформити й за кордоном



У Варшаві відкрили представництво ДП «Моррічсервіс», де без поїздок в Україну можна:

▫️ оформити посвідчення особи моряка (ПОМ)
▫️ отримати готовий документ на місці — термін дії 10 років

Проєкт працюватиме у тестовому режимі протягом двох років або до завершення воєнного стану.


неділя, 24 серпня 2025 р.

Експорт українських ІТ- послуг наблизився до 50%




У першому півріччі 2025 року обсяг IT-послуг склав майже половину всього експорту України.
У першому півріччі 2025 року частка телекомунікаційних, комп’ютерних та інформаційних послуг у загальній структурі експорту з України зросла з 38,5% до 43%.
А тепер - цифри.


понеділок, 14 липня 2025 р.

Франчайзінг продовжує приживатись в Україні


Вітчизняні підприємці продовжують активно просувати власні вироби та послуги моделлю франчайзинг. Це коли синергію продажів забезпечують не тільки власники но й франчайзі (орендарі марки та збутової моделі). За цим алгоритмом в Україні продають хліб та інструмент, будматеріали та кулінарію, освітні та медичні послуги. А знали ви, що найбільше франшиз просуваються з міста Луцьк?

Тепер знаєте. Днями саме там було організовано та проведено West FranchForum2025. Добре що онлайн, бо квитків на Волинь УЗ все одно не купити! Обмін практиками та думками був



пʼятниця, 11 липня 2025 р.

Справжній голова ОСББ й на службі пам'ятає про сервіс для сусідів

 


Знаний у Миколаєві голова ОСББ Євген Корольков тепер боронить у ЗСУ рідну країну. Але залишається у "справах" будинку й намагається додати комфорту сусідам. Ось що він вчора написав:

"Не знаю як так получається, напевно через те що коло мене є небайдужі люди і завжди допомагають реалізувати різні ідеї.

Дякуючи великій допомозі від Светлана Гонтаренко наші ОСББ прийняли участь в програмі «Енергодім». І наразі триває реалізація цього проєкту.



середа, 9 липня 2025 р.

На Миколаївщині реалізується проєкт із відновлення житла та соціальної інфраструктури за підтримки Данії

Фото ілюстративне 


У Миколаївській області триває реалізація масштабного проєкту «Відновлення житла і соціальної інфраструктури», який фінансується Урядом Данії через Управління ООН з обслуговування проєктів (UNOPS). Одним із ключових напрямів є створення захисних споруд у закладах освіти територіальних громад області.


четвер, 22 травня 2025 р.

У Снігурівській громаді відкрито новий сучасний ЦНАП: якісні сервіси, безбар’єрність та укриття для безпеки громадян



У середу у Снігурівській громаді відбулося відкриття нового модульного Центру надання адміністративних послуг, який був побудований завдяки Програмі розвитку ООН в Україні (ПРООН) за фінансової підтримки Уряду Данії.
У заході взяли участь керівниця з регіонального відновлення Програми розвитку ООН в Україні Ана Лукатела, голова Офісу Посольства Королівства Данія у Миколаєві Якоб Торрільд Хансен, начальник Миколаївської обласної військової адміністрації Віталій Кім, заступник начальника Миколаївської обласної військової адміністрації В’ячеслав Базаренко, начальник Баштанської районної військової адміністрації Владислав Дмитрів та начальник Снігурівської міської військової адміністрації Іван Кухта.


середа, 7 травня 2025 р.

У Вознесенську відкрився ветеранський простір «Veteran Family Hub»



У вівторок, 6 травня, у Вознесенську відбулося урочисте відкриття сучасного ветеранського простору «Veteran Family Hub», створеного в партнерстві громадської організації «Агенція економічного розвитку», ПРООН в Україні, за фінансової підтримки Уряду Німеччини та Вознесенської міської ради.
Цей простір стане місцем сили та підтримки для ветеранів і їхніх родин.


субота, 19 квітня 2025 р.

Розтрощену амбулаторію у Посад-Покровському відбудовувати буде одеське ТОВ "Ростдорстрой"




Будувати нову амбулаторію у селі Посад-Покровське Херсонської області за майже 22 мільйон гривень буде одеське ТОВ "Ростдорстрой". Фірма, яка належить депутату міськради від "Довіряй ділам" Юрію Шумахеру отримала це право без конкурентної боротьби.


четвер, 17 квітня 2025 р.

Законодавці підтримали законопроєкт за яким Україна отримає єдиний роумінг з ЄС




Верховна Рада ухвалила в другому читанні законопроєкт № 12150, який наближає український телекомунікаційний ринок до європейських стандартів і розширює повноваження національного телеком-регулятора — НКЕК. Це завершальний законодавчий етап на шляху до єдиної роумінгової зони з ЄС.

Після всіх формальних процедур українці зможуть користуватися мобільним зв’язком у країнах ЄС без додаткових витрат. Ухвалення


четвер, 27 березня 2025 р.

Яки перспективи експортерів України?


Лібералізація української зовнішньої торгівлі спричинена гарячою війною допомогла Україні з експортом. Парадокс, але так буває. І ось тепер на 4-й рік війни з великим експортером тієї самої аграрної продукції, зміни в тарифах ЄС можуть призвести до кризи. Але поки, Єврокомісія продовжує з Україною безмитну торгівлю. З червня є лише ризик отримати на мед та цукор мита. Хоча, той самий попит країн ЄС на цукор, саме український вгамовує вже 3-й рік. 50% всього імпорту цукру до ЄС - з України.